добрый вечер.
не законно, т.к. свидетельство выдает аккредитованная организация. требуйте письменный отказ в приемке, при необоснованных действиях и наличии убытков в этой связи, возможно возмещение за их счет.
А где в законе посмотреть статью что я имею право выбирать компанию?