Как оформить претензию по устранению скрытого брака или обмену/возврату денег за диван с расползающейся обшивкой?
Купил диван, через две недели обшивка начала расползаться по швам, как правильно оформить заявление (претензию) по устранению в данном случае скрытого брака либо обмена на аналогичную модель либо на возврат денег?
Мнения
Юрист
Претензия составляется в свободной форме. Для оказания юридической помощи в составлении претензии, обращайтесь по т. 89147319739, либо на эл. почту: jur_kai@mail.ru
Юрист
сначала претензию продавцу и еще акт осмотра составьте правильно для начала с понятыми, сходите в роспотребнадзор и попросите содействия в этом, а потом уже все по возврату, если что обращайтесь