Скажите, пож-та, а к кому обратиться по поводу оформления справки о фактическом проживании?

В случае, если у вас отсутствует регистрация по месту пребывания в выдаче справки могут отказать.

Составьте акт о фактическом проживании за подписью двух соседей и заверьте в управляющей компании.