Проблема в Узбекистане - возмещение стоимости неиспользованного билета и ущерба

Гражданка Азербайджана столкнулась с проблемой в Узбекистане. Купив билет туда и обратно, после получения разрешения из посольства Республики Узбекистан она вылетела в Ташкент с билетом авиалиний Узбекистана. Но ее не пустили с аэропорта в город, указав на запрет о въезде в страну. Она была вынуждена оставаться в аэропорту несколько суток и вернуться в Баку следующим рейсом. Должны ли авиалинии Узбекистана оплатить стоимость неиспользованного билета и возместить ущерб? Заранее благодарю за ответ.