Проблемы с исполнением договора на изготовление и монтаж окон - что делать в случае невозможности связаться с исполнителем?

Нинель Анатольевна, здравствуйте.

Во-первых, взять договор и посмотреть реквизиты (там должен быть указан ы наименование, ОГРН, ИНН компании, ее юридический адрес). Далее проверить ИНН или ОГРН на сайте ФНС России egrul.nalog.ru (по ИНН). Вы получите выписку в формате ПДФ, в выписке будут данные на компанию, включая лицо, которое является руководителем.

Если вы платили наличными, у вас должен сохраниться платежный документ, на нем тоже должны быть реквизиты продавца.

Важно проверить, совпадают ли они с теми, что указаны в вашем договоре.

Если совпадают, направлять по юр.адресу претензию, далее в суд в рамках защиты прав потребителя.

Если не совпадают, это это уже уголовно наказуемое деяние, мошенничество.

Если у вас остались вопросы, обращайтесь за консультацией.