Не предупредили о необходимости поверки газового счетчика - есть ли право отключить его без предупреждения?

У меня такой вопрос. У меня вышел срок поверки газового счетчика. Я об этом не знала, и меня никто не предупреждал. Когда пришла платить квартплату за 2 месяца, мне сказали что у меня задолжность по газу, и что мне за последние 2 месяца поставили оплату за газ по норме а не по счетчику, а счетчик в программе отключили, и что надо сделать поверку. Так вот, имеют ли они право без предупреждения отключать в программе счетчик и включать норматив?