Освобождение от уплаты алиментов во время отбывания срока заключения - как правильно урегулировать данный вопрос?

Мной предоставлен исполнительный лист на удержание алиментов на содержание малолетнего ребенка в ССП. Ответчик находится в колонии где отбывает срок заключения. ССП лист не приняла ссылаясь на не платежеспособность ответчика. Сумма долга будет накапливатьмя до его освобождения. Так мне объяснили. Мне очень нужно знать как правильно этот вопрос урегулировать. Я точно знаю что это неправомерно. ССП обязаны принять документы и возбудить производство. Куда необходимо обратиться для решения вопроса. Отбывание срока не освобождает от уплаты алиментов.