Benutzer
Schreiben
Как отключить программу страхования на кредитной карте в Банке Русский Стандарт и возможность возврата страховой премии или комиссии
В Банке Русский Стандарт оформила пластиковую кредитную карту на сумму 52 тыс. руб. При оформлении карты мне сказали что обязательно нужно подключить программу страхования, заключили договор. Объяснили, что страховая премия - 3000 р, она единовременно списывается с карты и я могу погасить эту сумму без процентов в течение 50 дней. Больше с меня ничего взиматься не будет. Я исправно оплатила эту сумму, но спустя время стала замечать что с карты списывают комиссию за пользование страховкой. Об этом сотрудник банка не говорила и в договоре это не отражено (процент или комиссия за страховку вообще в договоре не фигурирует). Что мне нужно сделать чтобы отключили эту программу страхования и могу ли я надеется на возмещение суммы страховой премии или хотя бы комиссии, которую с меня снимали? К слову сказать, на горячей линии банка мне сказали, что вообще подключение программы страхование дело добровольное и что сотрудник не имел право мне ее навязывать.
Meinungen