Неправы согласно ст18 закона о защите прав потребителей должны были заменить
Обратитесь с претензией к продавцу с требованием о замене нетбука. Продавец имеет право провести проверку качества в течение 20 дней. Вы имеете право присутствовать при проведении проверки качества товара. Для оказания юридической помощи обращайтесь по тел. 89137319739, либо на эл. почту: jur_kai1@mail.ru.
вы все видимо неправильно оформили а они не стали этого делать так то проще,тем более нетбук не надо предоставлять для этого
Почему мне не заменили аппарат на новый,если они мне продали бракованный
Согласно ст18 закона о защите прав потребителей должны были заменить Напишите жалобу В роспотребнадзор
так то все так делают продавцы, вам еще вернут ваш после проверки, наймите юриста и решайте вопросы,даже возможно через суд,но вам надо еще претензию оформлять к ним,наймите юриста