rede social legal
Usuário escrever
Pavel Anatolevich
Turinsk
31.08.2015, 19:25

Незаконное списание средств за услугу Локатор - как составить претензию и требовать возмещение

Я являюсь абонентом МТС. Сегодня 31.08.2015 г. подключил услугу Локатор. На официальном сайте было написано, что данная услуга при первом подключении является бесплатной, в течении 14-дней. НО фактически с меня сняли за данную услугу 100 рублей. Я воспользовался этой услугой впервые. Как мне написать претензию, и вернуть незаконно снятые деньги за данную услуги? И могу ли я потребовать возместить моральный ущерб?
opinions
advogado

Здравствуйте! Зайдите на официальный сайт МТС, сделайте скриншот, после чего оставьте претензию на сайте, а так же направьте по почте заказным с уведомлением и описью вложения.

Usuário

Как мне написать претензию, и вернуть незаконно снятые деньги за данную услуги? И могу ли я потребовать возместить моральный ущерб?

questões relacionadas

usamos cookies. Ao continuar a usar o site, você aceita os Termos de uso e a Política de Privacidade.