Как получить копию документа в Сбербанке об аресте счетов и отменить судебный приказ?

В Сбербанке дали справку об аресте счетов по якобы судебному приказу № 2-399/2015 от 17.03.2015, выданному ООО Хоум Кредит энд Финанс Банк должностное лицо Глоткин А. И. Сбербанк упорно не предоставляет полные реквизиты документа. Говорит, что бы обращался к этому товарищу. В ФССП мне дали справку, что исполнительного, может и сам обратиться с судебным приказом или исполнительным листом в банк, но в Сбербанке должны быть известны реквизиты этих документов. Судебных вызовов в свой адрес не получал. Как мне получить копию документа в Сбербанке, на основании которого были арестованы мои счета, а если так и не дадут, то куда лучше обратиться, ведь мне надо отменить этот судебный приказ?