Требование возмещения ущерба от ЖЭК - как правильно составить документы и куда подать заявление?
Здравствуйте! Представляю последовательность действий:
1. Зафиксируйте повреждения. Вы уже составили акт сами. Еще нужно сделать фотографии последствий залива и места аварии.
2. Письменно обращайтесь в УК с требованием составить акт о залитии. У Вас должен остаться экземпляр заявления с отметкой о его получении работниками УК.
3. Проводите независимую оценку ущерба и причины залива. По возможности это надо сделать как можно раньше, чтобы были лучше видны следы залива.
4. Обращайтесь в УК с претензией (с указанием размера ущерба).
5. Обращайтесь в суд с иском к УК. Если потерпевших несколько, можно коллективным иском. при этом следует сослаться на закон о защите прав потребителей, по которому Вы имеете право на взыскание морального ущерба и штрафа 50% от цены иска в случае, если УК добровольно не погасит ущерб.
Будет нужна конкретная помощь - обращайтесь.