Произошел несчастный случай из-за отсутствия освещения в подъезде - как действовать и можно ли получить компенсацию?
Бабушка может получить компенсацию обратившись в суд на основании ст1064 ГК РФ.
На Ук напишите коллективную жалобу в городскую администрацию
Получить компенсацию можно. Для этого необходимо обратиться в суд с требованием к УК о возмещении материального вреда (компенсация затрат на лечение, подверженная документами, чеки на лечение и мед.услуги т.п.), а также компенсации морального вреда вызванного повреждением здоровья (ст. 151 Гражданского кодекса)
В суде необходимо подтвердить
1. что бабушка упала в подъезде (вызов скорой, врача)
2. повреждения здоровья (записи из мед карты и т.п.)
3. размер произведены затрат на лечение
4. что подъезд обслуживается соответствующей управляющей компанией, которая берет с жильцов плату за содержание. К содержанию в частности относится и содержание общего имущества - подъездов и обеспечение освещенности в нем (если есть, то представить договор с Управляющей компанией и квитанции по коммунальным).
5. размер компенсации морального вреда пусть бабушка определяет сама с учетом степени физических и нравственных страданий, которые она испытывала (опять же записи из мед. карты)
обязать установить "нормальный свет" УК можно. Лучше попытаться сделать миром, так как после такого случая это в их же интересах. а вот если откажутся, то тогда тоже в судебном порядке с иском, вытекающим из ненадлежащего исполнения обязательств УК по содержанию.