Необходимость проведения независимой экспертизы для обращения в суд по поводу проблем с приобретенным смартфоном Fly IQ 4505 ERA Life 7
02 августа 2015 г. мной в магазине был приобретен смартфон Fly IQ 4505 ERA Life 7. В процессе эксплуатации устройства в первый же день выявились следующие недостатки: номера с симкарт исчезли через 10-20 минут, после перезагрузки телефона появились. Скопировал номера в телефон, через 10-20 минут номера исчезли и с телефона, и с симкарт. Будильник, поставленный на утро, не сработал, хотя ставить будильник на 5 минут вперед, работает. В понедельник 03 августа 2015 года телефонных номеров нет, смартфон завис, черный экран, пока не вытащила батарею. 04 августа 2015 года товар был сдан на проверку качества, а 05 августа 2015 года написана претензия на расторжение договора купли-продажи и возврат денежных средств. На претензию получен отказ, т.к. не было заключения о качестве телефона. Вчера пришло заключение, что недостатков не обнаружено. Нужно ли мне делать независимую экспертизу, чтобы обратится в суд?
Opiniones