Вопросы о возможности предупредить покупателя о невозможности замены и возврата товара ручной работы
Возможно ли заведомо предупредить покупателя о том, что приобретаемый через интернет магазин товар ручной работы (мебель для домашних питомцев) где подробно указаны фото товара, замене и возврату не подлежит? Будет ли это законно? Благодарю Вас за помощь с ответом!
Opinions
Lawyer
Нет не законно.
Ведь если в процессе производства допущены нарушения, это производственный дефект и подобный товар подлежит возврату/ обмену.
Attorney
В таком случае, Вы должны заключать не договор купли-продажи, а договор на выполнения работ (изготовление товара по чертежу, проекту и пр.).
Тогда в таком случае, можно вести речь о том, что если товар передан заявленного качества, то он не подлежит возврату или замене.
В остальных случаях, права потребителя будут нарушены