Как вернуть сумму, оплаченную с банковской карточки за отмененный поход в тур-клубе?
Мной был оплачен поход в тур-клубе банковской карточкой дистанционно, но по причине тяжелой болезни близкого родственника пришлось отказаться от похода менее чем за двое суток. Деньги возвращать отказываются и даже настаивают на доплате за отказ. Но предоплату, внесенную наличными, и плату за аренду снаряжения вернули наличными же при обращении в офис. Как вернуть сумму переведенную с карты?
opinions
escritório de advocacia
Здравствуйте.
Напишите жалобу в данный клуб. Если в течение 10 дней откажут или не ответят - то вы сможете вернуть денежные средства через суд.
advogado
На основании ст32 закона о защите прав потребителей вы можете вернуть деньги напишите претензию на возврат денег