Нарушение прав потребителя - кредитный менеджер утаил информацию о страховке в кредите
Взяла кредит в Ренессанс Банке. Также в сумму кредита (как оказалось позже) была включена сумма страховки. Об это условии кредитный менеджер не сказала ни слова при оформлении кредита. Получается, что просто эту информацию утаили. В итоге сумма к уплате всего кредита гораздо больше, чем я получила на руки. К тому же не помню, чтобы я подписывала Заявление о страховании. Возможно он мне было просто подсунуто в типовой форме. Я запросила письменно банк, чтобы в течении месяца мне выдали копии всех подписанных мной документов. Месяц прошел, документы еще не готовы. К тому же сказали, что копию заявления вы не получите, т. к. она находится в архиве и на руки не выдается. Законно ли это? Имею ли я права получить копию Заявления о страховании?
Opiniones
bufete de Abogados
Добрый день!
Да имеете право.
С уважением к Вам,
Команда Глобальной Юридической Компании
Abogado
Добрый день, конечно право на это у вас есть. Нужно обратиться с официальным заявлением в банк, и запросить копии всех документов. Отказать они Вам не имеют права. В случае отказа решать этот вопрос в судебном порядке,возможно сотрудники банка ввели вас в заблуждение, и просто подсунули договор, а вы не отдавая отчет своим действиям его подписали. Для более подробной консультации, нужно видеть ваши документы, которые у вас на руках.