Как избавиться от непокорного внука, который оскорбляет и мешает бабушке?

У моей бабушки живет внук. Он постоянно ее оскорбляет, телевизор по ночам смотрит спать ей не дает, соседи жалуются на постоянные крики. Она выгоняет его, а он не уходит хотя там не прописан. Один раз его не впустила, так он дверь входную чуть не сломал. Куда нужно обратиться, чтоб его выгнать? Она собственник этой квартиры.