Светлана, для того. чтобы дать полную юридическую оценку в ситуации нужно увидеть договор. Если нужна помощь, обращайтесь. Буду рада помочь!
В течении 10 дней. Вы можете высчитать расходы понесенные Вами, за транспортировку и другие действия, осуществленные во исполнение заказа.