Все объяснения, что лифт будет работать только завтра не устраивали кричащую.

Проживаю в многоквартирном доме. В рамках участия в федеральной программе вступили в ТСЖ в 2009-2010 году. До этого был главный по дому, но со вступлением в ТСЖ на добровольных началах управляющий переизбран, но введен в правление ТСЖ. Сразу избрали упрощенную форму ведения ТСЖ т.е. избрано правление на общем собрании и из состава правления выбран председатель. Управление же финансами и их учет передан в УК. Там имеется лицевой счет, на который перечисляется наша квартплата. Проводятся собрания с их участием имеются отчеты, есть возможность получения в любой день информации по любым интересующим вопросам. Действующий председатель, а у нас в просторечье главный по дому, прекрасно справлялся со своими полномочиями. Человек, хоть и инвалид (ампутирована нога) на костылях прошел по всем нашим проблемным точкам (даже в подвале и на крыши ползком) . Человек с активной позицией и желанием быть полезным не смотря на свою проблему со здоровьем. Наш дом преобразился за все время его руководства и хотя и предыдущий руководитель много сделал для дома, с новым в доме появились хорошая детская площадка, тренажеры, двор приведен в порядок, а самое главное заменены лифты, установлены центры учета тепла, проведен ремонт крыши, цоколя, подвала. Все это оперативно сделано в рамках участия в программе 5% оплаты жильцами. И хотя не все жильцы приняли участие в этом с некоторыми пришлось судиться, все получилось как и должно было получиться у людей, что любят свой дом и стараются преобразить его. Но не тут то было, появилась в доме небольшая группа человек восемь - десять (в их числе даже и не собственники нашего дома) и создала очень много проблем, да и что говорить руки опускаются после того что творит эта группа. Оскорбления, реплики во время ведения собраний, причем реплики типа руководитель вор звучали только для того что бы не дать вести эти собрания, что бы помешать руководителю, общаться и принимать решения. Несколько раз собрания были сорваны. Обвинения о воровстве беспочвенны. Человек живет с нами рядом живет как все не шикует, опрятен, доброжелателен плюс по жалобам этой группки изымались все документы ОБЭП и прокуратуры у руководителя ТСЖ и дано заключение нарушений нет. Всё равно в адрес председателя несется брань, оскорбления. Те кто пытался цивилизованно это остановить, теперь тоже подвергаются окрикам, оскорблениям и т.д. Вот характерный пример: Вечером после изнуряющей жары вышли подышать воздухом во двор на детскую площадку. Вокруг щебечут дети. На площадке 2-3 взрослых и 5-6 детей. Подошел управляющий присел с женой на лавочке, там же где и все взрослые расположились. Слышим телефон не умолкает у него, хотя около 9-ти часов вечера, и он, мы видели как сделал несколько звонков, сначала мы не обращали внимание, а потом спросили, что такое за звонки вечером, на что он нам включил тут же прозвеневший звонок на громкую слышимость. Из трубки звучали угрозы в его адрес, с требованием срочно включить лифт в подъезде. Но мы были свидетелями ранее произведенного звонка диспетчеру о поломке и был прокомментирован ответ, что жители которые ехали в лифте и застряли выбираясь из него повредили лифт и сделать его возможно только на следующий день, мастер будет только с утра. Это объяснение не устраивало звонившую. Через буквально десять минут к нам к столу подбегает девица и без здрасьте и извините начинает на всю площадку кричать, угрожать и требовать у инвалида, что бы он ей принес его должностные обязанности так как он ей (думаю что только ради того что бы успокоить) когда-то пообещал их показать. Все объяснения, что лифт будет работать только завтра не устраивали кричащую. Сидевшие с детьми родители убегали с площадки, дабы не травмировать детей, я попыталась утихомирить человека, взывая ее к тому, что перед ней инвалид, он старше ее в два раза, на что получила ответ: молчи невоспитанная, я не с тобой разговариваю. За две минуты эта говорливая особа сказала, что мы тут никто и разговаривать она будет в прокуратуре с управляющим домом если он тот час же не сделает ей лифт, а то, что он сбрасывал ее звонки он вообще ответит (не знаю где) .Пришлось включить диктофон предупредив ее об этом, что хоть немного ее пыл, но в целом угрозы не прекратились. В общем стыдно и страшно за такую молодежь на это смотреть было не возможно: вечер, сидит уставший инвалид, на костылях без ноги, а на него кричит молодая девица, и угрожает с ним расправиться и всех кто вступается за него оскорбляет. На мое прошу прекратить, ведь это детская площадка и здесь дети, мне указали: иди спать укладывай своих детей, и не лезь курица в мои разговоры. Группка изводящая нашего управляющего в это время стояла в пятидесяти метрах от этой шумихи и внимательно ждала результата, наблюдала как на полигоне, пройдет или нет новый участник группы испытания. Кричащая и угрожавшая барышня, ранее якобы спешащая домой и без лифта ей никак победно развернулась и пошла как Вы думаете куда, к этой кучке где докладывала о победе над измученным инвалидом. В настоящее время наш главный по дому все же направил иск об оскорблениях, где собрал факты и изложил все действия этой группки людей, но почти два года его терпения, это ж разве все расскажешь. В настоящее время хотелось бы узнать, каковы наши действия в адрес оскорбляющих нас людей, кто защитит нас и наших детей от склок, криков во дворе и оскорблений на глазах у детей и нас в минуты отдыха во дворе нашего дома?