Usuário
escrever
Штраф за несоблюдение программы вежливости - опыт работы продавцом-кассиром и вызовы повседневного процесса
Работаю продавцом-кассиром, меня оштрафовали на 2000 руб. за то что я не выполнила программу вежливости. Выглядит это так: покупатель подходит к кассе, я должна сказать здравствуйте пакетик нужен, спросить ест ли у него карточка нашего магазина, затем расчет, назвать сумму пробитого товара, назвать сумму которую мне дал покупатель, проговорить сумму сдачи и в конце проговорить спасибо за покупку приходите к нам еще. А покупателей за смену проходит через кассу по 300-350 чел. при этом смена длиться 12 часов. Так еще все время приходиться отлучаться для выкладки товара. И если даже ты выполняеш программу вежливости но не проговорил ее таинственному покупателю (проверяющий) который покупает один сникерс или жвачку, то все равно штраф.
opinions
Речь, идет именно о премии именуемой черной зарплатой которая и составляет основной заработок, так как по договору оклад составляет 12,000 т.р.