Отказ в возврате подгузников - имеет ли покупатель право требовать возврат, и могут ли отказать?
Вчера купила в аптеке подгузники, взяла их в торговом зал, после чего расплатилась на кассе и ушла. Когда пришла домой, заметила, что ошиблась с размером, сегодня попыталась вернуть их обратно, но мне в возврате отказали. Пачка не распакована и не повреждена, какой купила, такой и хочу вернуть. Подскажите имею ли я право требовать возврат и могут ли они отказать?
opinions
advogado
Можете обменять на другой товар согласно ст 25 ЗоЗПП
advogado
Товар возврату не подлежит, т.к. является предметом ухода за детьми, не подлежащим возврату (ст. 25 Закона о защите прав потребителей, Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации")