Пользователь
Написать
Проблема с платьем - купленное на распродаже оказалось слишком большим и не подходящим по фасону
Купила платье по распродаже. Пришла домой померила еще раз оно оказалось мне большое и фасон такой мне не идет. Пришла в магазин, продавец сказала, что деньги за товар по скидки мы не возвращаем. Что мне делать?
Мнения
Если не прошло 14 дней с момента покупки платья. Вы можете обратиться к продавцу с требованием об обмене товара, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Обратитесь с письменной претензией к продавцу. В случае не удовлетворения Вашего требования обращайтесь в суд.