opinions
Добрый день!
Как так произошло что документы еще не готовы по истечении 10 дней?
Вам для дальнейшего разбирательства со страховой нужны документы из ГИБДД о факте совершенного ДТП и установления виновного лица.
После подачи документов в Страховую и проведения экспертизы в страховой (уточняют размер ущерба) можете подать в независимую экспертную службу для уточнения стоимости. Потраченные денежные средства на независимую экспертизу пойдут в уплату страховой.