Возможно ли подать жалобу в ОБЭП по электронной почте при списании средств провайдером в пользу платежной системы РАПИДА, зачисленных системой QIWI?

Можно ли подать заявление (жалобу) в ОБЭП по электронной почте? Провайдер интернет услуг списал со счета средства в пользу платёжной системы РАПИДА, зачисленные платежной системой QIWI.