Оповещение о краже денег с кредитной карты - неоповещенное продолжение работы банка вызывает вопросы законности
Украли деньги с кредитной карты, в феврале 2014 года я карту заблокировала.. Пока шло расследование банк начислял проценты и перезапустил карту, но меня об этом не оповещали. А в октябре признали потерпевшей. Законны ли действия банка?
opinions
advogado
Здравствуйте! Незаконны. Обратитесь с жалобой в ГУ ЦБ Вашего субъекта
advogado
Пишите письменное заявление непосредственно в ваш банк с приложением постановления о признании Вас потерпевшей и также укажите, что данная карта без Вашего ведома была перевыпущена, в данном случае это нарушение банка, они по вашему заявлению должны провести служебную проверку. Если результаты данной проверки будут неудовлетворительны, то с приложением всех ответов направляете жалобу в ЦБ