Пользователь
Написать
Проблемы с бампером после ремонта - возможность использования страховки по каско?
Ударил в дтп свою машину, которая была застрахована по каско. Ремонт сделали без проблем. Однако, спустя 8 месяцев бампер САМ стал отходить. Поехал салон (автосервис) узнать причину отхода бампера. Специалисты сняли бампер и сказали, что были сломаны крепежи и так все оставлено. Я не мог заглянуть внутрь и сразу это заметить. Теперь приходится за свой счет менять весь бампер. Есть ли какая-то возможность воспользоваться страховкой?
Машине менее года. Куплена в салон.
Мне Вы (юристы) посоветовали
Здравствуйте.
Да, подавайте претензию с экспертизой дело в том, что НИКАКИХ документов после ремонта по каско в их салоне у меня нет. Я впервые встретился с такой проблемой. Кому и как подавать претензию с экспертизой? На кого? Время страховки по каско истекает 29 июля 2015 года, хотя снова буду у них страховать машину.
Мнения
Адвокат
Вам необходимо собрать доказательства того, что ремонт был произведен некачественно. Для этого Вам придется провести исследование (иногда называют оценка, экспертиза и т.д.), после чего обратиться с претензией в СК, а если не будет ответа или будет отказ - в суд. Документы о Вашем ДТП есть в СК. поэтому не страшно, что у Вас они не сохранились. Если будет суд, Вы сможете документы запросить из СК. Окончание страхования не имеет значения, т.к. важен момент ДТП, который у Вас был во время действия полиса.