Отказ в зачислении в стаж работы отца в армии Афганистана - вопросы и дальнейшие действия

02.12.2014 г. я, действуя по доверенности, обратилась в Пенсионный Фонд с заявлением о включении в стаж двух лет работы моего отца, 1949 г.р. в Демократической Республики Афганистана в воинской части в период с 1985 по 1987 г. Сегодня, 07.07.2015 из Пенсионного Фонда позвонил мне на телефон некто Владимир и сказал, что мне необходимо получить в Пенсионном Фонде постановление об отказе в зачислении в стаж этих лет. На мои вопросы ответил: что постановление было вынесено 23.01.2015, почему меня не поставили в известность своевременно, пояснить ничего не смог, причиной отказа назвал отсутствие в справке из военного архива, подтверждающий срок службы в ДРА, даты рождения моего отца. Доверенность, на основании которой я оформляла пенсию, закончилась 31.03.2015 г. Пожалуйста, подскажите: 1. Следует ли мне получать в Пенсионном Фонде постановление об отказе и расписываться за него. 2. Могу ли я в данных обстоятельствах обжаловать это Постановление. 3. Возможны ли мои какие-либо дальнейшие в этом направлении без оформления новой доверенности. 4. Буду благодарна за любую помощь, советы и подсказки, как действовать дальше)). Спасибо!