Мошенники украли деньги с моей карты, что делать?
Заранее благодарю за ответ. Под видом совместной акции Сбербанка, МТС,ВТБ 24 заявили, что мне на карту полагается премия. Попросили сообщить все координаты моей карты и указать, якобы для подтверждения, что я являюсь ее владельцем, сумму на карте, что я и сделала. Сомнений не было. Все опознавательные знаки сбербанка,SMS с номера сбербанка 900 с проверочными кодами для подтверждения той или иной операции. В итоге сняли 63981 рубль, оставив на карте около 1500 тысяч. Сходила в Сбербанк, заблокировала карту. Дали бланк заявления. Какие в этом случае у меня права, что еще можно сделать? Спасибо.
Meinungen
Anwalt
ну если вы всю информацию передали мошенникам шансы вернуть деньги у вас нет.
Anwalt
Вот умеют же люди, понятно, что счастья от таких действий не бывает, но ведь че только не придумают. Пишите заявление в полицию.
Anwalt
Здравствуйте, можно обратиться в компанию-эмитент с заявлением для проведения чарджбэка в связи с мошенническими действиями. В таком случае, если на целевом счёте или на последнем счёте в цепочке есть достаточная сумма, то Visa/MasterCard могут осуществить безакцептный возврат. Также, нужно обратиться в полицию - отметка о принятии заявления будет подтверждающим документом для чарджбэка.