Что делать, если присылают требования вернуть деньги по кредиту, взятому в одном банке, в другой?

В 2012 году брала кредитку в Приватбанке на 1500 рублей. Уведомлять перестали в августе 2013 года. Теперь присылают письма от Примоколлект с требыванием вернуть деньги (уже порядком 21 тысячи рублей) но не Приватбанку а Бинбанку. Что мне делать? Рассрочку не хотят дать, а я не могу всю сумму заплатить сразу, так как нахожусь в декретном отпуске.