И сейчас они начали разваливаться прямо на глазах - то подошва отклеится, то фурнитура отваливается.
Я купила в середине декабря зимние сапоги. И сейчас они начали разваливаться прямо на глазах - то подошва отклеится, то фурнитура отваливается. Срок гарантии 30 дней прошел. Имею ли я право вернуть сапоги в магазин для экспертизы и последующего возврата денег, ведь сезон для зимней обуви заканчивается 1 марта? И каким законом это закреплено?
Мнения
Юрист
Вика!По истечении гарантийного срока обязанность доказать возникновение недостатков лежит на потребителе. По результатам экспертизы (если они будут в Вашу пользу), можете предъявить одно из требований,предусмотренных ст.18 ЗоЗПП.