Как вернуть полную стоимость товара при проблемах с планшетом и отсутствии документов о переоформлении в сервисном центре?

Имеете право, необходима письменная претензия на основе норм ЗоЗПП.

Нужно правильно написать претензию, изменить требования с ремонта на возврат денежных средств. в течение 10 дней должны выдать письменный ответ. Ели отказ- обжалуйте в суде.

Доброго дня!

Исходя из написанного Вами, пока что Вы ни на что не имеете право. Цель сдачи планшета в сервис была оговорена в письменном виде? Чего Вы хотели по существу? Ремонт, замены на новый, или же возврата денег? Последние два варианта можно требовать только при наличии соответствующих условий, указанных в ст. 18 Закона "О защите прав потребителей".

Если Вы требования никакого не заявляли, скорей всего подписав акт (либо договор о гарантийном обслуживании), Вы согласились на ремонт планшета в случае наличия в нем устранимого недостатка (повторюсь, нужно внимательно ознакомиться с документами, которые вы получили и подписали при сдаче планшета). Соответственно, срок на ремонт - 45 дней (по тому же Закону). И только после 45 дней Вы можете претендовать на неустойку, предусмотренную Законом (при условии наличия недостатка и невыполнения ремонта в 45-ти дневный срок).

Больше сведений от Вас - больше информации Вам. Обращайтесь.

Желаю удачи.