Как требовать замену коммуникатора или возмещения его стоимости с учетом переплат за кредит?

В мае 2008 года мной был куплен в кредит коммуникатор в Евросети в городе Жуковском. В январе 2009 года он сломался. Т.к. я живу в г. Туле, то и отнес я его в Тульский Про-Сервис. Через 2 недели пришло СМС мол ваш аппарат прибыл в пункт выдачи - забирайте. Я пришел и обнаружил все те же неисправности. Мне выдали заключение на обмен аппарата и послали на одну из точек Евросети в Туле. Аналогичного коммуникатора у них не оказалось, продавец предложил мне выбрать другой на сумму равную стоимости сломанного коммуникатора. На требование вернуть мне деньги работник Евросети попросил у меня справку из банка о том что я полностью выплатил кредит, хотя кредитный договор и все квитанции об оплате у меня были с собой (пришлось ехать в банк и заказывать справку, из москвы она будет идти еще 2 недели). Внимание вопрос: Могу ли я требовать заменить мне аппарат на новый или возместить его стоимость с ПЕРЕРАСЧЕТОМ МОИХ ПЕРЕПЛАТ ЗА КРЕДИТ? Спасибо.