Задержка поставки автомобиля и проблемы с возвратом денег - что делать?
20.01.2015 составлен предварительный договор о поставке автомобиля. Внесена сумма в размере 80 процентов от стоимости. Прошло более 90 суток. Автомобиля до сих пор в наличии нет. Подал заявление о возврате денег (10 рабочих дней), но ни автомобиля, ни денег на сегодняшний день добится от автосалоне не могу. Какие мои действия? Спасибо.
Мнения
Юрист
По договору когда должны предоставить машину? Для возврата предоплаты нужно предъявлять письменную претензию на основе норм ГК, а в зависимости от срока решать вопрос о неустойке.
Адвокат
Здравствуйте, Андрей. Если срок поставки и ответа на претензию истек, необходимо обратиться с иском в суд в соответствии с Законом "О защите прав потребителей". Потребовать возврата уплаченной суммы, неустойки и штрафа. заявление можно подать либо по месту нахождения ответчика либо по Вашему месту жительства. Обращайтесь.