Utilisateur
Écrire
Проблемы с возвратом денег за авиабилет. Как решить ситуацию?
Авиакомпания вернула мне деньги за билет. Перевод на карту сбербанка соответствовал сумме возврата в рублях, но последовала операция по аннулированию большей части (+15000 р и - 12000 р). После многократных хождений и заявлений мне была отдана часть суммы (6500 р) и сообщено, что вопрос закрыт. Никаких логичных объяснений де дали. Что мне предпринять?
Opinions
Avocat
Написать претензию. В случае неудовлетворения подавать иск в суд. Получить судебное решение и исполнительный лист и предъявить к взысканию. Все займет около 6-9 месяцев.
Мы можем Вам помочь.
Avocat
Здравствуйте, руководству банка претензию напишите, либо с жалобой в ЦБ РФ обратитесь
Avocat
Направьте в Сбербанк претензию и попросите объяснений. Хотя в принципе, почему сняли эти деньги должно было видно из выписки с лицевого счёта.