Как вернуть деньги, если обманули в агентстве недвижимости в Санкт-Петербурге?

Куда обратиться если обманули в агентстве недвижимости? Обратились в АН в г. Санкт-Петербурге для поиска квартиры посуточно сроком на 5 дней. С нас взяли деньги за аренду квартиры за все дни (6000 т. р), подписали на радостях договор, дали нам крнтактный номер хозяйки. Мы выехали по адресу квартиры, а в итоге оказалась, что хозяйка на данный момент не может подойти для осмотра квартиры, будет только через 5 часов, потом через 6 и т.д.! После всех мытарств, пришлось вернуться в АН. Там нам сказали, что они не АН, а компания, предоставляющая информационные услуги! Деньги они вернуть не могут, уплаченные ранее, мол пишите претензию и в течение 10 дней вам ответят. Мы написали. В итоге ОТКАЗ, объяснили, что всю информацию они предоставили, а то, что хозяйка пропала - это уже не их проблема! В итоге, деньги ушли дяде и возврату не подлежат. Это чёткая схема мошенничества. Подскажите, можно ли как-то вернуть деньги, обратившись в суд, прокуратуру? Или это уже заранее проигранное дело и не стоит даже напрягаться! Заранее благодарю!