User
Write
Как доказать, что телефоны не были подвержены воздействию воды при гарантийном ремонте?
Уже третий раз сталкиваюсь с одной и той же проблемой, как доходит очередь до гарантийного ремонта сотового телефона, один отказ - попала вода (все телефоны разные). Как доказать, что это не правда, телефон не мочили.
Opinions
Lawyer
Вера Викторовна, проведите независимую экспертизу и с ней к Продавцу с соответствующей претензией.
Lawyer
Когда отдаете телефон в ремонт, требуйте, чтобы в квитанции о приеме указывали все недостатки телефона, либо прежде чем отдавать телефон в ремонт, сделайте независимую экспертизу.