Проблемы с замком и испорченная дверь - возможности победить в суде
Если дверь через три месяца сломался замок. Несмогли попасть в квартиру. Вызвали мастеров они высверлили замок. Потом поменяли. Но с внутренней стороны испортили дверь. Мы попросили нам ее заменитьь полность они отказываються, еще говорят что вы сами его сломали. Я пробовал открыть его с нутри. Я дома был не полу чалось и крутанул задвижку. Но без нее ключом можно открыть дверь с другой стороны. Но она неоткрывалась. Они высверлили замок. Дверь неоткрываеться. Поом я повернул задвижку она открылась. Теперь нас обвиняют в том что мы сломали дверь. Мы собираемся подовать в суд можно дело выграть или нет.
opinions
advogado
Можно, но до обращения в суд подайте письменную претензию. Вы можете:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.