Lawyer Social Net
User Write
Aleksei
Yaroslavl
31.05.2015, 12:52

Банк Русский Стандарт повышает процентную ставку на новых тарифных планах и обходит Закон о защите прав потребителя?

В апреле-мае Банк Русский Стандарт произвел письменную рассылку своим клиентом с предложением (сноска мелким шрифтом, что предложение является офертой) о переходе на новые тарифные планы, где процентная ставка увеличивается с 36% до 43%. Причем это предложение можно принять, совершив пополнение счета любым способом, кроме пополнения через кассы банка или Почту России. То есть, чтобы процентная ставка осталась прежней, платежи необходимо вносить только через кассы банка, где очереди, или через почту, где тоже часто очереди, и уплатив дополнительно почтовые расходы. Считаю, что таким способом банк просто грамотно обходит ст.29 закона О банках и банковской деятельности. А если в городе проживания клиента нет отделения банка? А если клиент не может посетить банк в период его работы? Через круглосуточные терминалы внести деньги возможно, возможно провести платеж и межбанковским переводом в любое время, но тем самым клиент автоматически принимает предложение и процентная ставка увеличивается до 43%. Нарушает ли этим самым банк ст.16.1. п.2 Закона о защите прав потребителя, что При оплате товаров (работ, услуг) продавцу (исполнителю) запрещено устанавливать в отношении одного вида товаров (работ, услуг) различные цены в зависимости от способа их оплаты посредством наличных расчетов или в рамках применяемых форм безналичных расчетов.? Возможно ли в соответствии со статьей 16 п.1 признать условия договора недействительными? У меня лично минимальная сумма платежа незначительная и посильная. Сейчас нахожусь на просроченной задолженности просто из-за принципа.
Opinions
Lawyer

да нарушает тем более прочитайте договор какие там условия повышения ставок ст.421 гкрф,надо подавать в суд с учетом ст.55-56 гпкрф и ст.131 -132 гпкрф

Lawyer

Считаю. что больше оснований в данном случае применить ст.12 Закона о защите прав потребителей.

Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)

1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

Lawyer

Согласно пункту 1 статьи 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», условия договора, ущемляющие права потребителей по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Подавайте в суд

Lawyer

это грубое нарушение закона и указанной вами статьи Вы вправе обратиться в суд с иском о признании данного пункта договора недействительным согласно ст 168 ГК Р

Lawyer

Можно признать Ваш акцепт (одобрение предложения банка) недействительным на основании ст. 168 ГК РФ (1. За исключением случаев, предусмотренных пунктом 2 настоящей статьи или иным законом, сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта, является оспоримой, если из закона не следует, что должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки.

2. Сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта и при этом посягающая на публичные интересы либо права и охраняемые законом интересы третьих лиц, ничтожна, если из закона не следует, что такая сделка оспорима или должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки).

В обоснование недействительности можно указать ст.ст. 16, 16.1 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Госпошлину не платите.

И следует просить компенсировать Ваши убытки (всё в одном иске нужно указать).

Lawyer

Нарушает банк.

И не только перечисленные Вами нормы ФЗ...

А также -

- статьей 450 Гражданского кодекса Российской Федерации определено, что изменение договора возможно по соглашению сторон, если иное не предусмотрено данным Кодексом, другими законами или договором, а также в судебном порядке.

Неправомерность банков изменять договор без согласия потребителя определена пунктами 5, 6, 7 Указания Банка России от 13.05.2008 N 2008-У «О порядке расчета и доведения до заемщика - физического лица полной стоимости кредита».

Lawyer

В апреле-мае Банк Русский Стандарт произвел письменную рассылку своим клиентом с предложением (сноска мелким шрифтом, что предложение является офертой) о переходе на новые тарифные планы,

---в течении 3 месяцев. вы имеете право. оспорить данное предложение банка в суде. пусть доказывают основания для одностороннего изменения договора.

Статья 450 ГК РФ Основания изменения и расторжения договора

1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:

1) при существенном нарушении договора другой стороной;

2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

3. В случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным.

Attorney

способы уплаты кредита (включая бесплатный) в обязательном порядке указываются в кредитном договоре (ст. 5 закона о Потребительском кредитовании), если у вас предусмотрены 2 способа, а остальные платные (т.е. повышение ставки) - все законно, я не вижу нарушений со стороны банка, извините

User

В договоре указано, что Банк имеет право в одностороннем порядке изменить условия договора.

Lawyer

А как же статья 29 Федерального закона «О банках и банковской деятельности», согласно которой, кредитная организация не имеет права в одностороннем порядке изменять процентные ставки по кредитам, а так же изменять порядок их определения, в том числе определять величину процентной ставки по кредиту в зависимости от изменения условий, предусмотренных в кредитном договоре

Attorney

Согласно ч.2 ст.29 ФЗ ""О банках и банковской деятельности" от 02.12.1990 N 395-1

Ч.3 ст.29

По кредитному договору, заключенному с заемщиком-гражданином, кредитная организация не может в одностороннем порядке сократить срок действия этого договора, увеличить размер процентов и (или) изменить порядок их определения, увеличить или установить комиссионное вознаграждение по операциям, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом.

Действия банка незаконны, а условие в договоре, позволяющее изменить порядок начисления процентов - недействительно. Вы можете в судебном порядке признать указанный вами пункт договора недействительным. А в остальной части договор будет действовать., так как вам невыгодно полностью признавать договор недействительным, чтобы не возвращать всю сумму сразу. Можете вообще ничего не делать, а платить исходя из старой процентной ставки.

Если банк сам подаст в суд, тогда действуете по той же схеме. Ссылаетесь на ст.29 указанного выше закона.

Желаю удачи.

Lawyer

---если даже это условие вами и подписано. можно пробовать его оспорить. а суд разберётся в данном вопросе.

User

В одностороннем порядке банк процентную ставку не меняет. Можно пополнять свои счета через кассы банка или Почту России. А совершив операцию пополнения любым другим способом, клиент якобы сам соглашается на изменение процентной ставки. Грамотный обход статьи 29 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» А если не всегда есть возможность пополнить счет именно через кассы банка или почту?

Lawyer

Под акцептом в форме конклюдентных действий понимается совершение лицом, получившим оферту, в срок установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора. Вот ст 438 Гражданского кодекса РФ:

1. Акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии. Акцепт должен быть полным и безоговорочным.

2. Молчание не является акцептом, если иное не вытекает из закона, обычая делового оборота или из прежних деловых отношений сторон.

3. Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.

ОДНАКО: кредитный договор уже заключен и платеж по кредиту – это выполнение обязательств заемщика, а не акцепт оферты по изменению условий кредита. И как отличить где акцепт, а где просто платеж? Ограничивать способ оплаты, тем самым определяя по нему акцептанта - нельзя

Similar questions

We're using cookies. By continuing to work with the site, you accept Terms of use and Privacy policy.