Устроиться с М.Видео, требует гражданин Моральная Компенсация.

Хочу подать иск в суд на мвидео в связи с тем что мне продали бу товар под видом нового. По претензии от мвидео получил ответ от директора магазина где он предлагает вернуть деньги и приносит извинения за неудачный опыт с продажей мне бу товара. Однако мой компьютер уже подорожал, к тому же я хочу потребовать моральную компенсацию. Комп не загружается. Есть все документы: чек, отказ в ремонте от сервис Асер, отказ в ремонте от Мвидео, ответ Директора магазина Мвидео, товарный чек, чек на покупку первого хозяина, заявление на ремонт первого хозяина.. Моё требование запросить с организации 100 000 р. На сколько реальны мои требования? Какие именно мои права были нарушены напр. Статья 4 закона о защите прав потребителя.