social network legale
utente scrivi
Nikolai
Belogorsk
16.05.2015, 06:33

Оплатил зарплату на поддельный сайт Сбербанка - Возможно ли вернуть деньги?

Здравтсвуйте! Вчера мне поступила зарплата на пластиковую карту Сбербанка. Я пользуюсь услугами сбербанк онлйн, и вчера я как всегда зашел со своего компьютера проверить баланс карты, но при входе помимо логина и пароля сайт потребовал мой телефон, я ничего не подозревая ввел его, и после как обычно получил одноразовый пароль для входа, после того как я зашел на сбербанк онлайн я увидел что вся моя зарплата только что была переведена на чужую карту, я позвонил в службу сбербанка там мне сказали, что я попал на поддельный сайт сбербанка, заблокировали карту и сказали обратиться с письменным заявлением в сбербанк и в полицию, сегодня я так и и сделал в сбербанке мне сказали, что деньги врятли вернут т.к я сам ввел номер телефона, а значит банк не виноват а виноват я, но что же получается банк не заботиться о безопасности клиентов при чем когда я подключал услугу сбербанконлайн меня не информировали о каких-либо мошенничествах. И еще сразу поле перевода денег я позвонил в техподдержку сбербанка и спросил можно ли как то отменить операцию на, что мне ответили у них нет таких технических возможностей, даже в других банках есть возможности отмены переводов если допустим ты случайно цифрой ошибся а в сберабнке получается нет, Скажите есть ли возможность вернуть деньги или уже все бесполезно?
opinioni
Studio Legale

1. если в ходе расследования по факту вашего заявления о мошенничестве полиция установит виновное лицо заявите гражданский иск в рамках рассмотрения уголовного дела на сумму хищения денег с карты. В суде в случае признания виновным мошенника который деньги у вас снял с него взыщут данную сумму.

2. Или обращаться к Банку с иском.

utente

Спасибо,но в полиции сказали что мошенники находятся в Москве и врят ли их смогут найти

domande simili

utilizziamo i cookie. Continuando a utilizzare il sito, accetti I Termini di utilizzo e L'Informativa sulla privacy.