Неверно оформленное ОСАГО и индивидуальное страхование - Как вернуть часть страховки и разобраться с невозвращаемой суммой?

При заключении ОСАГО мне навязали договор индивидуального страхования, сунули бумажки и я подписал как спешил. Пришел в главный офис РОСГОССТРАХ что бы вернули часть страховки ОСАГО и индивидуального страхования, так как продал машину. По части осаго минус 23 процента вернут. А по поводу индивидуального страхования в 1000 рублей, говорят что это не возвращают. Как быть? Что и куда написать? Спасибо.