Просрочка оплаты счетов за свет - Угроза отключения коммунальных услуг и необычные методы взыскания долга

Моя мама оплачивает счета за свет на месяц позже, получается просрочка идет в 1 месяц, по причине очень тяжелого финансового положения. Ей принесли и просто воткнули в щель в заборе исковое заявление на долг в 2 000, и что энергокомпания передает в суд. Просто недавно на вашем сайте я читала что могут отключить коммунальные услуги если идет просрочка в 2 месяца и то после 3-х предупреждений под подпись должника. Я 1-ый раз вижу такое чтобы просто засунули исковое заявление в забор?! По-моему его сразу передают в мировой суд, а не запугивают пенсионнера приставами? Ведь она даже не расписалась в его получении? Что делать, ехать разбираться в Энергокомпанию, хотя это бесполезно, люди там непробиваемые или в суд?