Проблемы с погашением займа - отказ от отсрочки платежа, досрочное погашение и неожиданная дополнительная сумма

Брал в ДД займ. В всвязи с осложнением финансового положения, попросил отсрочку платежа в письменном виде. Был получен отказ. Следующее мое обращение, было о досрочном погашении, так же в письменном виде. В ответ прислали письмо, о сумме и крайней дате платежа, для досрочного погашения. Соответственно, я оплатил до указанной даты, сумму в полном обьеме, которая была указана ими в письме. Оплату проводил через сбербанк. (Квитанции, переписка с ДД,все есть.) Прошло уже около 5 месяцев, а мне позвонили и прислали смс, о том что я еще должен 616 р. И должен оплатить в срок несколько дней. Соответственно как я понимаю, все эти 5 месяцев, у меня портилась кредитная история. Какие действия предринять? Я же погасил задолжность указанную в ими в письме. Причем всю, и в строк. Соответственно это можно воспринимать как вымогательство, я так понимаю. Как лучше поступить в данной ситуации?