Секретариат суда и ГАИ несут ответственность за пропажу водительского удостоверения - куда обратиться?

По суду лишили права управления на 4 месяца, водительское удостоверение сдала 24.11.2014 там же в суде. По истечении срока лишения выяснилось, что секретариат суда (как они утверждают) переправляли заказным письмом постановление суда и водительское удостоверение в ГАИ, а в ГАИ говорят, что постановление суда получили а водительского удостоверения не было. Понятно, что удостоверение придется восстаналивать. Но кто виноват в данной ситуации и куда жаловаться?