Проблема с образовательными услугами - отказ от занятий и возврат денег за неиспользованные часы
Я заключил договор с учебным центром ПРЕСТИЖ об оказании мне образовательных услуг по индивидуальному плану, оплату внес сразу, есть чек (15 тыс. рублей.) ПО прошествии двух занятий, понял что преподаватель дает информацию не соответствующую моему ИП, решил отказаться от занятий и написал заявление (претензию) , о возврате денег за неиспользованные часы, Исполнитель отказывается мне их возвращать, говоря что у преподавателя в журнале якобы все темы отмечены. Помогите как быть в данной ситуации. Заранее спасибо. Денис.
Opinions
Lawyer
Обращайтесь в суд с исковым заявлением и возвращайте свои деньги. Их отказ незаконный
Attorney
Здравствуйте, Денис !
1. Заявления недостаточно. Нужна " претензия". Значение : по закону о защите прав потребителя, именно она является основанием для взыскания штрафа в Вашу пользу в случае необоснованного неисполнения требования, взыскания процентов за пользование деньгами, морального вреда и расходов на услуги представителя в суде.
2. Вы вправе в любое время расторгнуть договор оказания услуг, возместив понесенные исполнителем расходы ( требуется доказательство этого Исполнителем).
bor355829@mail.ru
БОРИСОВ, ПетербургЪ