Проблемы со старым кредитом - как справиться с коллекторами и оспорить завышенную сумму

Прошу прощения за беспокойство, такая ситуация. Я в 13 м году брала кредит квремяниарту в МТС банке на сумму 5 тр, и в течении какого то времяни, я ее погошадоброго ла,и как мне казалось я ее погасила и убрала... буквально на днях мне приходит письмо от коллекторского агенства что я должна 23 тр...я находясь в декретном отпуски, без работы и не замужем. Естевственно не согласна с этой суммой, она для матери одиночки не подьемна. Коллектора угражают тем что натравят на меня органы опеки что подадут на меня в федеральный розыск, угрозы, и вымогательства, не однократно я слышала от них такую фразу как иди что либо продай! Многоуважаемые професионалы, помогите пожалуйста мне, скажите что делать? Как поступить. Платить я не отказываюсь. Не не согласна с такой бешеной суммой.