Куда обратиться, если матери не общается с ребенком, но получает детские пособия - вопросы оформления алиментов и воспитания

Что делать и куда обращаться если 15 летний ребенок жил с матерью и ее сожителем, но год назад ушел от них к отцу, мать с сыном не общается, в воспитании не принимает участия, но при этом получает на него детские пособия и живет на них, т.к. не работает и при этом отец не платит алименты, потому что полностью содержит сына, а у него идет задолженность по алиментам. Заранее благодарна.