Куда обращаться. Если магазин автозапчасти не отдает деньги за неисправную деталь, которую я приобрел?

Предъявляете претензию. Если в течение 10 дней ее не удовлетворяют, обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей. Кроме возврата денежных средств вы вправе взыскать неустойку, штраф и судебные расходы.