Несправедливость и бездействие - История охранника, избитого грабителем на работе, и невозможности привлечения преступника к ответственности

Меня избил грабитель на работе во время несения службы охранником, я смогла его закрыть в здании, вызвать ГНР, его задержали. Приехала следственная группа, все необходимые мероприятия по этому делу, допрос, заявление, снятие побоев... Кстати, грабительзабрал у меня телефоны, и потом я их не могла вернуть полгода. Потом меня вызывали и сообщили, что этого товарища отпустили...! и теперь не могут найти. В полиции со мной разговаривали грубо, как-будто это я преступник, сказали,, пишите, куда хотите. И всё! И тишина. Мне очень интересно, возможно ли хоть кого-то наказать за бездействие, а преступника за содеянное?!